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公司動態(tài)

揭秘一個商業(yè)模式

作者:陸億人 日期:2024-03-30 人氣:25483

?你有沒有遇到這樣的情況?走著走著,一個年輕人迎面而來,然后趴下給你擦鞋,然后起來賣給你他的清潔劑。

你能想象這個簡單模式背后的公司有2000多名員工嗎?
這套機(jī)制的發(fā)明者是一個叫做萊茵哈特的加拿大人,他至今在全球開出9000多家分公司,模式很簡單,就是成立區(qū)域公司,然后開始批量招人,帶他們做陌拜、銷售。
關(guān)鍵的核心驅(qū)動力是晉升機(jī)制,每個做陌生拜訪的員工第一次進(jìn)入公司時,他心里都種下種子,有一天公司會為他單獨設(shè)立分公司。
我把這套競爭機(jī)制拆解一下:
從底層開始,底層單位叫社區(qū)店,這家公司有200多家店鋪,都分布在社區(qū)里。每家店配備兩三個人,每家店只有兩個層級,一個是業(yè)務(wù)員,一個是店長。
第一步是把顧客變成銷售人員
顧客進(jìn)店消費時,立即為他設(shè)立會員,然后從C級會員中選拔成立會員委員會,這些人來商店輪流工作。他因此產(chǎn)生業(yè)績就給他產(chǎn)生一定的獎勵,隨著時間的推移,有些客戶會自主變成員工,這就是所謂的客戶員工化。
第二步是把業(yè)務(wù)員變成店長
有兩個指標(biāo),一個連續(xù)兩周完成預(yù)定業(yè)績,然后入職四個月。
第三步是把店長變成副經(jīng)理
有兩個指標(biāo),一個是團(tuán)隊指標(biāo),接著將業(yè)務(wù)員培訓(xùn)成3名店長,團(tuán)隊人數(shù)超過10人,同時連續(xù)兩周達(dá)到預(yù)定業(yè)績。
第四步是把副經(jīng)理變成總經(jīng)理
也是團(tuán)隊指標(biāo),培養(yǎng)7名店長,其中3名是直屬店長,且業(yè)績指標(biāo)連續(xù)兩周達(dá)標(biāo),團(tuán)隊人數(shù)可以超過15人。
同時,總經(jīng)理要求有兩種能力,一種是招聘能力,另一種是看財務(wù)報表。
再往上還有一層叫做大區(qū)總監(jiān),就是可以拿到整個公司業(yè)績的分紅。
這套機(jī)制的核心總結(jié)一下。
一、有一個底層的動銷場景,要么是陌拜,要么基于社區(qū)店面的陌拜。
二、要有一套放大業(yè)務(wù)員夢想的晉升機(jī)制。
三、要有一套完善的培訓(xùn)機(jī)制,統(tǒng)一提供住宿,在宿舍開宿舍會,對過程的控制絕對達(dá)標(biāo)。
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